ตะกร้าสินค้าของคุณปิด

ตะกร้าสินค้าของคุณว่างเปล่าในขณะนี้

เข้าสู่ระบบ ปิด

Shipping Policy

นโยบายการจัดส่ง

 

> ประเทศไทย
จัดส่งสินค้าทุกวันจันทร์-เสาร์
วันจันทร์-ศุกร์ ตัดยอดชำระเงินเวลา 13.00 น. จัดส่งภายในวันนั้น
วันเสาร์ ตัดยอดชำระเงินเวลา 23.59 น. ของวันศุกร์
ร้านของเราใช้วิธีการจัดส่งแบบ EMS โดยบริษัท ไปรษณีย์ไทย จํากัด ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 1-3 วันทำการ
(วันทำการ หมายถึง วันจันทร์–ศุกร์ ไม่รวมวันเสาร์–อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)

> ต่างประเทศ
การจัดส่งมี 2 วิธี โดยบริษัท ไปรษณีย์ไทย จํากัด
(1) พัสดุย่อยทางอากาศ
วิธีนี้ ราคาประหยัด / ใช้ระยะเวลานานในการจัดส่ง และติดตามพัสดุ
โดยประมาณ 10-20 วันทำการ หรืออาจนานกว่านี้ ในบางประเทศ อาจใช้เวลานานถึง 60 วัน ขึ้นอยู่กับกระบวนการทำงานต่างๆ เช่น พิธีการทางศุลกากร
(2) EMS World
วิธีนี้ ราคาสูง / ใช้ระยะเวลารวดเร็ว และสามารถตรวจสอบได้ตลอดกระบวนการจัดส่ง
โดยประมาณ 3-7 วันทำการ หรืออาจนานกว่านี้ ขึ้นอยู่กับกระบวนการทำงานต่างๆ เช่น พิธีการทางศุลกากร

หมายเหตุ
(ก.) ร้านของเราแนะนำให้เลือกวิธีการจัดส่งแบบ EMS เพราะรวดเร็ว และถ้าหากมีปัญหาเกิดขึ้น เช่น พัสดุสูญหาย วิธีนี้สามารถตรวจสอบและติดตามพัสดุได้เร็วกว่าการจัดส่งแบบพัสดุย่อยทางอากาศค่อนข้างมาก
(ข.) ระยะเวลาการจัดส่งข้างต้น คือ ระยะเวลาโดยประมาณเท่านั้น ถ้าหากเกิดปัญหา เช่น การจัดส่งล่าช้ากว่าปกติ หรือพัสดุสูญหาย ร้านของเราจะช่วยดำเนินการด้านเอกสารในการติดตามพัสดุ หรือเรียกร้องค่าชดเชยจากบริษัท ไปรษณีย์ไทย จํากัด แต่ร้านของเราไม่สามารถคืนเงินหรือส่งสินค้าใหม่ให้ลูกค้าได้ทันที เนื่องจากความผิดพลาดเกิดจากกระบวนการขนส่ง
(ค.) ถ้าหากพัสดุถูกส่งกลับมาที่ร้านของเรา ซึ่งเกิดจากกรณีอื่นๆที่ไม่ใช่ทางร้านระบุที่อยู่ผิด เช่น ลูกค้าแจ้งที่อยู่ผิด, ไม่มีผู้รับในกำหนด ลูกค้าสามารถแจ้งให้ทางร้านจัดส่งสินค้าอีกครั้ง โดยลูกค้าเป็นผู้ชำระค่าจัดส่ง (ขั้นต่ำ 50 บาท) หรือถ้าลูกค้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ ร้านของเราสามารถคืนเงินให้ลูกค้า โดยหักค่าจัดส่งสำหรับครั้งแรก (ขั้นต่ำ 50 บาท) + ค่าบริการ 10% ของราคาสินค้า